14º Trilhao 2026

Retirada de Produtos

1. Onde e quando posso retirar meus produtos comprados no site?

A partir de sexta-feira, 21/08/2026 a retirada de todos os produtos adquiridos antecipadamente pelo site estará disponível em nossa Barraca de Entrega de Vendas Web, localizada na Praça de Esportes, dentro da estrutura oficial do evento.

2. O que preciso apresentar para retirar meu pedido?

Para fazer a retirada rápida e segura do seu produto, basta apresentar ao atendente na barraca:

• Número do Pedido (gerado na confirmação da compra pelo site); OU

• Nome Completo do comprador; OU

• CPF cadastrado na compra.

3. Outra pessoa pode retirar o pedido no meu lugar?

Sim! Caso você não possa comparecer no momento, outra pessoa pode fazer a retirada para você. Para isso, ela deve informar obrigatoriamente o Número do Pedido e o Nome Completo / CPF do titular da compra.

4. Preciso levar o comprovante impresso?

Não é necessário imprimir! Você pode apenas apresentar o número do pedido na tela do seu celular ou informar seu Nome/CPF para que nossa equipe localize seu cadastro no sistema.

5. Onde encontro o número do meu pedido?

O número do pedido é enviado para o seu e-mail logo após a confirmação do pagamento e também fica disponível na área “Minha Conta / Meus Pedidos” no próprio site do Trilhão.

6. Posso comprar pelo site e retirar no mesmo dia?

Sim! As compras realizadas no site continuam valendo, e você pode retirar seu produto na barraca da Praça de Esportes durante todo o final de semana do evento, respeitando o horário de funcionamento do ponto de apoio.